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餐飲營銷策劃,餐飲營銷方式六大招

時間:2018/4/15 15:14:52    來源:職業餐飲網    作者:李珍

如今做餐飲,再也不是酒香不怕巷子深的時代,讓自己的餐廳刷爆朋友圈,是每個餐飲人做營銷的夢想。


但面對“上帝”一樣的顧客,讓ta在自己的私人領地——朋友圈,給自己的餐廳打廣告,恐怕不是一件容易的事。


然而有這樣一個餐飲品牌,在店還沒開起來之前,就在微信上獲得了近二十萬的曝光量;開店前一天內測,引得300多個有影響力的意見領袖連發朋友圈,再次刷爆了整個城市人的微信;最終用七天時間,開火了一家店。

他就是阿里前員工、鄭州拌調子熱干面的聯合創始人兼CEO大俠。在做餐飲之前一直沉浸在電商和互聯網領域創業,并已出版過電商和互聯網暢銷書三本:《電商3.0》、《移動社交電商》和《人格化電商》。餐飲咖請到大俠進行直播,分享他的營銷之術。

餐飲營銷策劃


1.開店前三天在自媒體分享創業經歷,獲得20萬曝光量


大俠曾經供職阿里巴巴,是電商行業資深的運營者和作家。轉型做餐飲進入實體行業,他看到了很多餐飲“內幕”,也更新了很多觀念。


他將這些寫成文章,于開店前三天,發布在一個行業自媒體上,當天就獲得了8萬多的閱讀,加上其它媒體轉發,總共獲得了近20萬的曝光。于是在店面開業前,拌調子和大俠就先在互聯網火了一把。


餐飲營銷策劃

2.開店前一天內測,200多大咖轉發分享


開店前一天,大俠做了一次內測,邀請有影響力的大咖提前來品嘗。由于事先在朋友圈積累了一定粉絲,再加上大俠個人的影響力,結果當天12點不到就來了100多人,截止到當天停止營業共有近300人到場,其中絕大多數人都進行了朋友圈分享。


大俠分析,這些人其實也不全是特別大咖,但在鄭州都小有影響力,是意見領袖,性格外向、熱心分享,愿意參與到傳播和營銷當中。一個城市,各個行業,300個有影響力的人,半天時間同時到達一家店,并且發朋友圈,這是一個什么概念?


大俠專門做過統計,而后幾天來店消費的顧客,大部分都是從朋友圈轉化為來的。

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3.邀請媒體做封測,兩天釋放一篇報道圈粉無數


品牌發布前,媒體的權威曝光也是必不可少的。在內測之后,大俠又邀請各路媒體人進行了一次封測,提前準備好試吃產品,對場景進行精心布置,讓媒體來了之后可以盡情拍照發圈兒。


與傳統餐企要求媒體同一天發稿不同,大俠跟媒體溝通所有稿件不要在同一天發出,一天安排兩三家,慢慢去釋放。如此,傳播節奏型向前推進,效果比一下去出去好好幾倍。


近20家媒體報道后,文章在朋友圈不斷獲得轉發和傳播,于是群眾知道這個拌調子不止熱干面好吃、餐廳有逼格,原來背后的創業團隊還這么有情懷,有這么多故事,他們跟產品死磕的精神又實力圈粉無數。

餐飲營銷策劃

4.分享朋友圈送鹵味抽獎,用顧客帶動顧客


國慶期間大俠又策劃了發朋友圈送鹵味抽獎的活動,并且每個整點都會在店內現場建群發紅包。據統計,每天都有超過一百個人發朋友圈,7天就是700個人,如果每個人的朋友圈有200個人,得是多么大的營銷量。


大俠對這次朋友圈營銷的效果比較滿意,“只要他分享出去,說兩句好話,哪怕不說,就只發個照片,對他朋友圈的好友來說都是口碑傳播。”用顧客帶動顧客,這種營銷是非常精準和具體的。

餐飲營銷策劃 

(拌調子熱干面放在門店內的引導海報)


5.外賣中放感謝信,引導線上顧客互動


據了解,目前拌調子的外賣占比越來越高,針對這部分線上顧客,大俠會外賣中放一封感謝信,一方面將自己的故事講出來,讓顧客更了解自己,另一方那個面引導顧客進行互動。


餐飲營銷策劃

雖然最后放個二維碼,但最后真正找大俠要紅包的顧客并不多,反而在外賣平臺的評論和互動明顯變得更好,一些差評也可以直接通過微信,轉移到餐廳這里得到及時的解決,拿到更多精準的顧客建議。


6.上門試吃,橫掃方圓五公里內公司


為了拓展更多的外賣用戶,拌調子團隊帶著熱干面請顧客上門試吃。以門店位置為核心,在方圓三到五公里,尋找一批有一定規模、人數在50人以上的公司,進行上門試吃活動。


帶過去的不止外賣,還有代金券,一并送給白領們,一邊吃還一邊為他們講解公司的文化,還做了一些很有意思的卡片,與他們進行拍照分享朋友圈。這樣把方圓五公里內的公司一網打盡,不怕他們不知道拌調子熱干面。

餐飲營銷策劃

總結:


除此了以上餐飲營銷方式,在每次新品發布的時候,大俠也會開小型發布會,都會請食客一起玩,包括“雙十一”也線上線下的互動,策劃“拌調子人民藝術家評選大賽”、將店面的海報文案設計的有趣、討巧,餐盒設計的美觀有逼格……


互聯網營銷,可以玩出一百種花樣,做好每一個細節,你的顧客也會心甘情愿為你的餐廳發朋友圈。正如大俠所說:真正的營銷是尋找并激發品牌與顧客的共鳴,這需要用心,唯有用心術才可以生效。而且,真正的口碑來源于顧客享受到的產品和服務,這是營銷吸引來關注后更加重要的核心。


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